Política de envío
Política de Entregas y Envíos
En Florería Luna, nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega puntual y de calidad para que cada arreglo floral llegue en perfectas condiciones, llevando alegría y emociones a cada destinatario.
Entregas en El Paso
- Realizamos entregas en El Paso, Texas, con un costo que va de $5 a $30 USD, según la zona.
- Las entregas se realizan de acuerdo al rango de horario agendado entre 7:00 am y 8:00 pm.
- También ofrecemos la opción de Same Day Delivery para pedidos realizados antes de las (poner hora)
Entregas en Ciudad Juárez
- Realizamos entregas en Ciudad Juárez con un costo de envío que va de $50 a $200 MXN, dependiendo de la zona.
- Las entregas se realizan de acuerdo al rango de horario agendado entre 8:00 am y 7:00 pm.
- Contamos con opción de entrega el mismo día (Same Day Delivery) para pedidos realizados antes de las (poner hora)
¿Qué pasa si el destinatario no está en casa?
Si el destinatario no se encuentra al momento de la entrega, se procederá de la siguiente manera:
- El arreglo se dejará en la puerta, siempre y cuando las condiciones climáticas y de seguridad lo permitan.
- Si prefieres reprogramar la entrega, se aplicará un cargo adicional que dependerá de la ubicación.
Información Adicional
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
- No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por información incorrecta o ausencia del destinatario.
Para cualquier duda o solicitud especial, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico.
Gracias por elegir Florería Luna, donde cada entrega cuenta una historia. 🌸💖